Kommunalbetriebe Hopfgarten GmbH

Anmeldung im Kundenportal
Das Kundenportal der Kommunalbetriebe Hopfgarten ist erreichbar unter: 

 https://kundenportal.kbh.at 

 Sofern noch kein Zugang zum Kundenportal besteht, kann durch Klick auf "Registrierung" ein Zugang angefordert werden. 

 

 Anschließend sind folgende Daten erforderlich: 

 

 Kundennummer: Zu finden auf jeder Rechnung der Stadtwerke Wörgl - unabhängig ob es sich um eine Strom-, Wasser- oder Abfallrechnung handelt. 

 Zählpunktnummer ODER Zahlungsreferenz: Die Zählpunktnummer ist auf einer Stromrechnung angeführt, hat 33 Stellen und beginnt mit "AT". Sollte diese nicht zur Verfügung stehen, funktioniert die Anmeldung auch mit jeder anderen Rechnung, zum Beispiel für Wasser oder Abfall, indem das Feld Zahlungsreferenz ausgefüllt wird. 

 Benutzer (E-Mail): Die eigene E-Mail-Adresse angeben. 

 Passwort und Passwort bitte bestätigen : Im Feld Passwort ist ein selbst gewähltes Passwort einzugeben und im Feld "Passwort bitte bestätigen" nochmals zu wiederholen. Bitte dieses Passwort sorgfältig aufbewahren! 

 Sicherheitscode: Um zu prüfen, ob die Eingabe durch einen Menschen erfolgt ist, sind die Buchstaben aus dem schwarzen Feld in das darunter liegende Feld abzutippen. sollte der Code nicht gut leserlich sein, kann über die Schaltfläche rechts des schwarzen Feldes ein neuer Sicherheitscode generiert werden. 

 

 

 Nach der Eingabe ist das Feld für die allgemeinen Bediungungen anzuhaken und auf "Registrierung absenden" zu klicken. Im Anschluss erhält man innerhalb weniger Minuten eine E-Mail an die angegebene Adresse mit der Bestätigung des freigeschalteten Zugangs. Jetzt kann die Anmeldung zum Kundenportal durch Eingabe der E-Mailadresse im Benutzer-Feld und des oben gewählten Passworts erfolgen.

Datenfreigabe durchführen
Zuerst im Kundenportal der Stadtwerke Wörgl einloggen: https://kundenportal.kbh.at 

 Anschließend die gewünschte Anlage auswählen: Rechts oben auf "Anlage auswählen" (1) klicken und anschließend die gewünschte Anlage durch Anklicken der Zeile auswählen (2). 

 

 Im Screenshot oben sind mehrere Anlagen vorhanden. In diesem Fall gibt es eine Anlage mit der Bezeichnung "Strom" und eine weitere mit der Bezeichnung "E-Ladestation". Wenn eine Photovoltaikanlage vorhanden ist, so gibt es auch eine Anlage mit der Bezeichnung "Photovoltaik" oder "PV-Anlage". Ausgewählt ist jene Anlage, deren Zeile dunkelblau markiert ist. 

 WICHTIG: Sollen beide / mehrere Anlagen der Energiegemeinschaft beitreten, so ist die Datenfreigabe für JEDE ANLAGE SEPARAT durchzuführen! 

 Wird eine Anlage ausgewählt, die einer Energiegemeinschaft zugeordnet werden soll, so erscheint auf der linken Seite der Menüpunkt " Datenfreigaben ". wird dieser Menüpunkt ausgewählt, werden die offenen Datenfreigaben angezeigt: 

 

 Hier bitte die beiden Kästchen für die Zustimmung zur "Zusatzvereinbarung zum Netzzugangsvertrag" und die Auslesung der Viertelstundenwerte markieren und die Datenfreigabe durch Klicken auf "Speichern" abschließen.