Einrichtung

Automatisch aus den EEG-Faktura-WhatsApp-Gruppen zusammengefasst (KI-kuratiert). Stand: 05.07.2026 · 4 häufige Fragen und 2 Spezialfälle. Quelle & Pflege: faq.unsere-eeg.at ( GitHub ). Diese Seite wird automatisch überschrieben — Korrekturen bitte dort einbringen. 
 Häufige Fragen 
 Wie importiere ich mehrere Mitglieder/Zählpunkte per Excel? 
 Vorlage und Anleitung im Doku-Wiki (docs.eegfaktura.at). Kopfzeilen nicht löschen; Status-Feld: NEW = neu REGISTERED = registriert (Antwort ausstehend) ACTIVATED = aktiv Bereits aktive ZP direkt als 'aktiv' importieren, dann werden sie nicht neu registriert. Häufige Fehler: doppelte Mitgliedsnummer, ZP ohne 33 Stellen, Tippfehler; Datei unverändert und nicht via Google Drive o.ä. öffnen. 
 In den Gruppen 6× gefragt. 
 Wie erhalte ich einen weiteren Benutzer-/Admin-Zugang für eine EEG? 
 Per Support-Ticket (support.vfeeg.org) mit E-Mail-Adresse sowie Vor- und Nachname der Person. Ein solcher Zusatz-Admin hat dieselben Rechte wie der Hauptadmin; eine reine Leserechte-Rolle gibt es derzeit nicht. Alternativ können die Zugangsdaten geteilt werden, da kein Login-Tracking pro Person erfolgt. 
 In den Gruppen 5× gefragt. 
 Mitglieder aus dem alten EDA-Portal erscheinen nach dem Wechsel zu EEG Faktura nicht – was tun? 
 Am einfachsten per Excel-Import neu erfassen und die Zählpunkte gleich als 'aktiv' setzen, sodass keine neue Registrierung angestoßen wird und rückwirkend Daten ab dem ZP-Startdatum nachgefordert werden können. Bereits beim Netzbetreiber aktive ZP werden nach Eintreffen der ersten Daten automatisch aktiv (ca. 2-3 Tage). 
 In den Gruppen 4× gefragt. 
 Was trägt man bei der KEP-Registrierung im EDA-Portal ein? 
 Beim KEP-Betreiber VFEEG und beim Backend-System EEG Faktura eintragen. Diese Umstellung ist nur nötig, wenn eine EEG neu zu EEG Faktura wechselt und vorher eine andere EDA-Anbindung hatte. 
 In den Gruppen 3× gefragt. 
 Spezialfälle 
 Seltene, aber lehrreiche Einzelfälle aus den Gruppen — hilfreich, wenn die Standard-Antworten nicht weiterhelfen. 
 Wie funktioniert die Struktur Hauptverein mit Zweigvereinen? 
 Der Zweigverein wird als separate EEG mit eigener GemeinschaftsID angelegt; im Zugang kann man zwischen den EEGs wechseln. Rechnungen müssen über den jeweiligen Zweigverein laufen (der Dachverein höchstens als Inkassodienstleister). Ob dieselbe Steuernummer erlaubt ist, beurteilen Finanzämter/Banken uneinheitlich. 
 Beim Wechsel des EDA-Anbindungssystems zu KEP/Ponton wird eine lange Prozedur genannt – ist das nötig? 
 Nein : Die Zählpunkte einfach in EEG Faktura neu anlegen bzw. per Excel importieren. Sobald die KEP-Kommunikation läuft, können die historischen Daten nachgefordert werden – ein Deaktivieren/Portalzugang-Löschen vorab ist nicht notwendig.